Da mesma forma que uma planta precisa ser nutrida com ?gua, sol e demais cuidados para crescer, a nutri??o de leads (ou lead nurturing do ingl?s) ? a nutri??o de clientes em potencial(leads) com conte?do relevante e consistente, com objetivo de construir um relacionamento de longo prazo.
A evolu??o das ferramentas de automa??o de marketing permitiu que esse conte?do relevante e personalizado ganhasse escala. Essa ? a principal vantagem da nutri??o de leads, ESCALA. Transformar emails poderosos que s?o enviados de forma manual, de um para um, em um processo automatizado. Imagine pegar o texto dos melhores emails, os melhores v?deos e conte?dos da sua empresa, juntar tudo isso em uma sequ?ncia para nutrir seus leads com informa??o relevante.
N?o ? atoa que nutri??o de leads se tornou a principal raz?o das empresas para adotar automa??o de marketing.?Essa automa??o permite que um lead novo, a busca de informa??es b?sicas, receba informa??es valiosas e evolua automaticamente no processo de vendas at? estar nutrido o suficiente para receber um atendimento de vendas.
Os contatos realizados atrav?s de uma nutri??o de leads precisam seguir a dire??o da educa??o e consultoria e n?o a de venda. Um exemplo muito claro de pensar nesse processo ? imaginar como foi a escolha do hotel na sua ?ltima viagem. Imaginou se um vendedor (daqueles bem chatos) ficasse te ligando pra voc? confirmar a reserva antes mesmo de voc? definir a cidade, a regi?o e tantos outros detalhes?
Por isso que nutri??o de leads ? fant?stica. Ela permite que voc? monte uma estrat?gia de conte?do voltada para cada est?gio e interesse dos seus leads e depois de tudo bem reguladinho e definido, voc? vai entregar o conte?do no formato e no tamanho que seus clientes esperam de forma autom?tica. Tente segurar seu instinto vendedor nesse primeiro est?gio, seus leads est?o mais interessados em conhecer as op??es dispon?veis e de levantar informa??es para sua pesquisa. Simplesmente forne?a essas informa??es e eduque-os!